¿Qué diferencia hay entre un vehículo histórico Grupo A y Grupo B?
El Grupo A aplica a vehículos que ya están matriculados en España y cumplen la antigüedad mínima: se tramita el cambio a la categoría histórica sobre la matrícula ya existente. El Grupo B se usa cuando el vehículo no está matriculado en España —por ejemplo, procede de importación o lleva tiempo dado de baja— y se matricula directamente como histórico desde cero, con un proceso técnico y documental más completo. Si no tienes claro cuál te corresponde, el Estudio de viabilidad (25 €, reembolsable si después contratas la matriculación) analiza tu caso concreto y te lo confirma antes de iniciar ningún trámite.
¿Cuánto tarda la DGT en resolver un expediente?
El plazo depende de cada organismo (DGT, Jefatura Provincial de Tráfico, laboratorios homologados...) y de su carga de trabajo en cada momento, así que no podemos garantizar una fecha exacta. Lo que sí garantizamos es la visibilidad: desde "Estado del expediente" (sin necesidad de crear una cuenta) o desde tu área privada puedes consultar en qué fase está tu trámite en cualquier momento, y te avisamos en cuanto hay una novedad.
¿Necesito llevar el vehículo a algún sitio para tramitarlo?
La mayoría de la gestión es completamente online: rellenas el formulario del servicio, aportas la documentación y fotografías que se te piden, y nosotros nos encargamos del resto. Algunos trámites (sobre todo matriculaciones Grupo B, rehabilitaciones o importaciones) pueden requerir una inspección técnica en una estación ITV; si tu caso lo necesita, te lo indicaremos con antelación para que sepas exactamente qué esperar.
¿Qué pasa si mi vehículo está de baja temporal?
Puedes solicitar el alta de la baja temporal como servicio independiente antes de iniciar la conversión a histórico, o contarnos tu situación al rellenar el formulario del servicio que te interese: te asesoramos sobre el orden correcto de los trámites según tu caso. El alta de baja temporal es gratuita si el vehículo procede de un robo recuperado.
¿Los precios de la web incluyen todo?
El precio final que ves en cada servicio ya incluye los honorarios de gestión y la tasa oficial de la DGT cuando aplica; justo debajo de cada precio encontrarás el desglose completo (base imponible, IVA y tasa DGT) para que sepas exactamente de dónde sale ese número, tanto en la página de Precios como en el propio formulario de cada trámite y en el resumen previo al pago. Lo único que queda fuera, porque puede variar según el caso, son los costes de terceros como ITV, laboratorio, notaría o Registro cuando el trámite los requiere.
¿Qué servicios ofrece 930 Autogest?
Gestionamos trámites DGT habituales (cambio de titularidad, informes, notificación de venta, duplicados, bajas y altas temporales, cambio de domicilio, cancelación de reserva de dominio, herencia de vehículo...), conversión a histórico Grupo A, matriculación de históricos Grupo B, rehabilitación e importación de históricos, y servicios especializados para coleccionistas: seguros para clásicos, fotografía profesional, tasación y valoración con varios tipos de informe según lo que necesites justificar, y transporte especializado en plataforma. Puedes ver el catálogo completo con precio final cerrado en la página de Precios.
¿Cuánto tiempo se tarda en completar un trámite?
Varía según el trámite y la carga de trabajo de cada organismo en cada momento; los trámites más sencillos (informes, duplicados, cambios de domicilio) suelen resolverse más rápido que una matriculación histórica completa. Siempre puedes consultar el estado real de tu expediente desde "Estado del expediente" o desde tu área privada, donde lo mantenemos actualizado en cada cambio.
¿Es seguro pagar en la web?
Sí. El pago se procesa a través de una pasarela de pago segura con conexión cifrada (SSL); en ningún momento accedemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta, que se gestionan directamente entre tú y la entidad de pago. Antes de pagar siempre verás el resumen completo del pedido, con el desglose de honorarios, IVA y tasa DGT.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pago con tarjeta a través de nuestra pasarela de pago segura. Si por el motivo que sea necesitas pagar por transferencia bancaria u otra forma de pago para un caso concreto, escríbenos desde el formulario de Contacto y lo valoramos.
¿Puedo cancelar mi solicitud? ¿Me devolvéis el dinero?
Sí puedes cancelar. Si todavía no hemos iniciado gestiones ante la DGT u otros organismos, te devolvemos los honorarios abonados (descontando, en su caso, costes ya generados frente a terceros). Una vez iniciada la tramitación, las tasas ya abonadas a la DGT u otros organismos no son reembolsables, al tratarse de un pago a un tercero, y tampoco el trabajo ya realizado hasta ese momento. Puedes consultar todos los detalles, plazos y excepciones en nuestra Política de cancelaciones y devoluciones.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi expediente?
Desde "Estado del expediente" puedes consultarlo sin necesidad de crear una cuenta, solo con tu número de expediente. Si prefieres ver el histórico completo, puedes entrar en tu área privada ("Mis expedientes") para revisar los documentos aportados, el estado actualizado en cada fase y los mensajes intercambiados con nuestro equipo.
¿Trabajáis en toda España?
Sí, toda la gestión es online y trabajamos con clientes de toda España, incluida la tramitación de la tasa correspondiente según tu provincia fiscal cuando aplica (por ejemplo, en el cambio de titularidad). Solo en algunos trámites concretos puede ser necesaria una inspección presencial en una estación ITV, que te indicaremos con antelación.
¿Qué pasa si me falta algún documento al iniciar el trámite?
No pasa nada: puedes empezar con los datos y documentos que tengas a mano y completar el resto más adelante desde tu área privada. Te avisaremos exactamente de qué falta en cada paso, y si pasa el tiempo sin recibir la documentación pendiente te enviaremos recordatorios para que no se quede a medias.